感谢您！
我们欣然宣布
心理咨询模块
正式公测
经过一段时间的测试，我们的心理咨询模块现在已经公测；
邀请 所有专家咨询师 试用。
在这里，我们将指引您进行正确的首次APP设置，
设置完成后，
您将可以进行正常的在线心理咨询接单。
第一步
下载并安装软件APP到您的手机
如果您是苹果手机用户 ——
请您打开苹果手机上的APPSTORE软件商店，
搜索：有心心理
点击安装，即可下载安装到手机。
若您是华为，小米，OPPO等安卓手机
请扫描二维码，通过腾讯应用宝下载，安装。
所有安卓平台适用。
第二步
首次登录APP
验证码登录：
使用”审核入驻系统“时注册的手机号登录
还记得您在审核系统入驻系统留下的手机号吗？
您可以用这个手机号发送验证码直接登录。
登录密码登录：
使用”审核入驻系统“时注册的手机号登录
您还可以用这个手机号配合您注册时使用的密码来登录。
成功登录：
选择”咨询师身份”
成功登录后，请选择“我是咨询师”身份
并点击向右箭头，
即可登录APP平台。
界面总览：
0.顶部：您的信息
1.日程设置：设置您的空闲档期，让来访者可以预约您的在线心理咨询；
2.咨询价格设置：您的心理咨询价格配置；
3.咨询安排：您可以查看都有谁预约了您的咨询；
4.咨询订单：您可以查看哪些咨询都已经做完了；
5.评价统计：您可以看到来访者对您都有哪些评价；
6.提成统计：您可以看到您的业绩累计和每月咨询费用发放的详情；
7.扫码核销：面对面咨询时，扫码来访者的二维码以确认来访已经到场并扣费；
第三步，重要一步！
配置您的日程
设置日程：
请告诉来访者，
未来一周，您在什么时候有空接单在线心理咨询呢？
A.您需要预先设置一周的安排，系统会自动为您排出时间，
以确保我们的用户（来访者）可以看到您的可接单时间和相关的信息。
选择或修改每天有空接受在线咨询的时间：
A.如果您一整天有空，请分别在早上、下午、晚间时段中按下“全选” ；
如果您并非一整天都有空，请您选择具体可接单的时间，
在选择选择完成后，点击“确认设置”即可。
B.如果您设置完未来一周的日程后，有日程上的变动，可以进入日程设置中
修改，和选择时间一样，您可以点击已经选中的时间，进行取消，这样系统就不会安排您取消的时间范围里进行在线心理咨询的接单。
C.但请您注意：如果来访者预约您的时间早于您修改日程的时间，您将不可修改这个预约时段的日程，也就是说，来访者在您修改日程之前已经与您确认了心理咨询的预约，这个咨询预约在您修改日程后一样有效，您需要与来访者协商取消或更改咨询日期。
日程设置问答TIPS:
问：我只能设置最近一周的空闲时间，我需要每周都打开app设置吗？
答：在您第一次配置好日程以后，系统会自动记录，以后的每一周，都会自动重复引用您上一周的日程设置，您不必每周都登录app进行设置。
问：如果我日程有变动怎么办呢？
答：如果您的时间有变动，可以重新在日程上随时更改，但请您注意，系统在下一周就会自动使用您最后一次修改的日程；也就是说，如果您是临时的日程变动，在下周一记得更改回来您平时的日常行程~
第四步
告诉来访者，咨询一次（60分钟）的价格
填写一个符合您市场报价的咨询价格：
A.在这里，请您填写相应的语音、视频或者面对面（如您在审核系统有勾选可进行面对面咨询）咨询的单价（以60分钟计算），此价格应符合您在大多数情况下的报价，您可以根据咨询形式的不同，设置不同的价格，价格设置后，您在平台接满500单以前不允许上调。
B.请您注意，当您调价后，在调价前已经预约的咨询不受新价格影响，来访者依然按照调价以前的价格进行收取，而您依然以原价格享受分润。
C.价格填写完成后，按下保存价格即可。
D.关闭咨询方式：如果您不想接受其中某一种咨询方式，请将价格设置为0，系统会自动为您关闭咨询方式。例如：您不想接受语音咨询，就将语音咨询的价格设置为0即可。
咨询的费用统计和发放
我们非常重视您的付出成果。
关于咨询费用的发放：
A.系统在当月15日发放您上个自然月的咨询费用；
B.您需要在当月11-14号确认上个自然月的咨询费用，若有疑问或争议，请及时找到小助理询问。逾期自动确认发放。
C.咨询费用在统计总额及发放时，会自动剔除取消订单、退款、以及平台或银行手续费。
咨询寄语。
在咨询完成后，我们鼓励您给来访者一些鼓励的寄语
让来访者更加体验整个咨询过程的温暖。
寄语限制在70个字以内，发表后，来访者会收到您的鼓励；
寄语发表后，不能修改，所以请您谨慎的填写。
如果您发现来访者不可以进行心理咨询
来访者不适合咨询：
在咨询开始前，您会收到来访者一些简单的问答，
您可以在查阅后确认是否进行心理咨询；
如果您发现来访者不适合进行心理咨询，例如诊断精神分裂、需寻求精神科等
您可以点击“该用户存在问题，不同意进行咨询”
拒绝本次心理咨询，并报告给我们原因；
请不必担心，拒绝后，我们将根据您反馈的理由进行分析，我们助理与来访者进行沟通，不会对您造成影响。
如果您在咨询过程中出现意外状况
保护咨询师，如同保护我们自己一样。
如果在在线咨询过程中出现以下状况：
1、来访者疑似精神分裂发作；
2、来访者情绪失控且无法调整；
3、出现裸露不雅画面、声音等；
您需要快速做出判断是否继续咨询（在临床实践中，也许出现这些状况是好的），如果确实无法继续提供咨询，为了避免对您造成伤害，请即刻按下挂断。
当您按下挂断后：
1、请勾选您要紧急结束的理由，然后点击结束咨询即可；
出现禁止内容：来访者裸露、不雅画面及声音等；
来访者异常举动：包括但不限于意思精神分裂，情绪失控，暴躁，辱骂等；
其他：如果您认为有必要向我们详细报告来访者异常，请勾选其他，并在详情中进行详尽的报告。
2、如果您是误操作，请按继续咨询即可。如果您是正常结束咨询，请勾选顶部正常结束咨询即可。
其他功能
上线时间表
我们还有一些功能，将在细致打磨后推出。
即时倾诉
即将推出，敬请期待。
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